Subencargados

Quién procesa datos para Half5

Estas empresas procesan datos por encargo nuestro. Los datos se almacenan en el EEE; para transferencias fuera del EEE aplicamos las garantías del RGPD. Tu línea de tiempo personal se cifra en tu dispositivo y no aparece en esta lista, porque ninguna de estas empresas puede acceder a ella.

Actualizado el 26 de octubre de 2026

DigitalOcean

Para qué
El servidor y la base de datos de Half5.
Datos
Todos los datos y registros de tu cuenta. Tu línea de tiempo personal solo se guarda cifrada, sin la clave.
Ubicación
UE (Ámsterdam)

Cloudflare

Para qué
Conexión segura con Half5, copias de seguridad cifradas, almacenamiento de claves de servidor y recepción de correos de soporte.
Datos
El tráfico entre tu dispositivo y Half5, copias de seguridad cifradas y correos de soporte.
Ubicación
Copias de seguridad en la UE; conexiones a través del centro de datos más cercano

Amazon Web Services

Para qué
Almacenamiento de archivos y envío de emails (Amazon SES).
Datos
Nombre, correo electrónico, contenido de los emails y archivos que subas.
Ubicación
UE (Fráncfort)

Stripe

Para qué
Pagos de tu suscripción.
Datos
Nombre, correo y dirección de tu organización, datos de suscripción y pago. Los datos de tarjeta y banco los introduces directamente en Stripe.
Ubicación
Puede estar fuera del EEE, incluso en EE. UU.

Sentry

Para qué
Monitorización de errores en las apps y en el servidor.
Datos
Datos técnicos de error y versión de dispositivo, sistema operativo y app. Sin nombres ni emails.
Ubicación
UE (Alemania)

Google (Gemini API)

Para qué
Redacta descripciones de horas al pulsar el botón de IA, recibe sugerencias al aprobar y resúmenes de revisiones de horas.
Datos
Cliente, proyecto, actividad, duración y descripción. Con el botón de IA también nombres de programas, títulos de ventanas y páginas, y commits de git de ese periodo. Los resúmenes solo muestran cantidades.
Ubicación
Puede estar fuera del EEE, incluso en EE. UU.

OpenAI

Para qué
Servicio alternativo para las mismas funciones de IA, si Google no responde.
Datos
Los mismos datos que usas en Google.
Ubicación
Puede estar fuera del EEE, incluso en EE. UU.

Anthropic (Claude)

Para qué
El asistente de ayuda en la app, incluido en la suscripción de pago. Los administradores pueden desactivarlo.
Datos
Tu pregunta y la conversación, la pantalla en la que estás, tu rol, versión de la app, idioma, estado de suscripción, nombres de administradores, integraciones y tus propios vehículos. Sin importes, nombre de la organización ni tu nombre.
Ubicación
Puede estar fuera del EEE, incluso en EE. UU.

Google Maps Platform

Para qué
Buscar nombres y direcciones de empresas, y sugerir lugares cercanos a una visita o trayecto.
Datos
El término de búsqueda o las coordenadas de ese sitio. Sin nombre ni correo electrónico.
Ubicación
Puede estar fuera del EEE, incluso en EE. UU.

Expo

Para qué
Notificaciones push a las apps, gestionadas por Apple y Google.
Datos
La dirección push de tu dispositivo y el texto de la notificación.
Ubicación
Puede estar fuera del EEE, incluso en EE. UU.

Antes de incorporar un nuevo subencargado, avisamos a los administradores de las organizaciones clientes con al menos 30 días de antelación. La explicación completa está en la política de privacidad.