Klare aftaler for teams, der bruger Half5.
Her kan du se, hvad du kan forvente af Half5, hvad brugerne selv styrer, og hvordan vi håndterer priser, partnere, data, opsigelse og spørgsmål.
- Version
- 1.1
- Sidst opdateret
- 12. juni 2026
- Virksomhed
- webRidge / Half5, CVR 56845367
- Gælder for
- Software, website og ekstra services
- Spørgsmål
- [email protected]
Vilkårene er bygget op omkring de valg, kunderne faktisk står overfor.
Indkøb, økonomi, brugere og IT skal straks kunne se, hvor tjenesten starter, hvem der har ansvar, og hvordan data håndteres.
- Klart udgangspunkt
- Du kan se, hvem der tilbyder Half5, hvornår disse vilkår gælder, og hvem der må handle på vegne af en organisation.
- Omkostninger vises på forhånd
- Betalte funktioner, betalingsmetoder og prisændringer bliver meldt klart ud.
- Grænser og ansvar
- Vilkårene forklarer, hvad du selv styrer, og hvor Half5 sætter rimelige grænser for tilgængelighed og ansvar.
- Dine data er dine
- De data du indtaster, forbliver din ejendom, og personoplysninger behandles efter vores privatlivspolitik.
Hele strukturen forklaret i almindeligt sprog.
Denne side følger de gældende Half5-vilkår og gør dem lette at overskue for besøgende, købere og brugere, der hurtigt vil vide, hvad de kan forvente.
Generelt
Identifikation
"Bruger", "du" eller "din" henviser til personen eller virksomheden, der bruger Half5. "Vi", "os" eller "vores" henviser til leverandøren af softwaren. Half5 er en del af webRidge, med adresse på Nijverheidsweg 1A, 4695 RC Sint-Maartensdijk. webRidge og Half5 er registreret hos det hollandske handelskammer under nummer 56845367.
Anvendelse
Disse vilkår gælder for brug af vores software, website og ekstra services. Når du opretter en konto, accepterer du vilkårene. Er der lavet særlige skriftlige aftaler for en virksomhedsudrulning, gælder de over disse generelle vilkår.
Repræsentation
Virksomhedens repræsentanter skal have fuldmagt til at handle på vegne af organisationen og er ansvarlige for brugen af softwaren.
Konto og brug
Kontooplysninger
Når du opretter dig, skal du give korrekte og fulde oplysninger. Ændringer skal opdateres med det samme, så din konto og administration altid passer.
Tilgængelighed
Half5 bliver løbende forbedret. Vi stræber efter en stabil service, men kan ikke garantere, at softwaren altid er fejlfri eller tilgængelig uden afbrydelser. Vedligeholdelse kan give midlertidige afbrydelser.
Brugsregler
Softwaren må ikke bruges til ulovlige aktiviteter. Brugere skal overholde lovgivning og etik og beskytte deres loginoplysninger.
Hændelser
Mistanke om usædvanlig aktivitet skal straks meldes, så vi kan handle hurtigt.
Omkostninger og betaling
Priser
Nogle funktioner kan koste ekstra. Priserne fremgår tydeligt på hjemmesiden.
Betaling
Betaling sker via automatisk korttræk eller kreditkort. Du skal oplyse gyldige betalingsoplysninger.
Restancer og prisændringer
Ved betalingsmisligholdelse kan der komme ekstra omkostninger og midlertidig lukning af tjenester. Prisændringer varsles mindst seks uger i forvejen.
Supplerende tjenester og partnere
Partnerløsninger
Ekstra finansielle tjenester kan have særlige vilkår. De fastsættes af de relevante partnere.
Half5’s rolle
Half5 kan hjælpe dig med at forbinde til partnere, men er ikke part i aftaler mellem dig og dem.
Ansvar og ansvarsfraskrivelse
Manglende overholdelse
Hvis en bruger overtræder disse vilkår, er brugeren ansvarlig for eventuelle skader. Det kan føre til midlertidig eller permanent blokering af kontoen.
Force majeure
Vi er ikke forpligtet til at levere ydelser ved force majeure – fx leverandørfejl eller problemer med strøm og internet. Ved længerevarende force majeure kan aftalen opsiges uden kompensation.
Begrænsning
Så langt loven tillader, er vores ansvar begrænset til direkte tab. Det samlede ansvar pr. hændelse – hvor sammenhængende hændelser tæller som én – er begrænset til det beløb, brugeren har betalt for Half5 de seneste tolv måneder, dog maks. €10.000.
- Ingen ansvar for indirekte tab, som tabt fortjeneste, mistede besparelser eller driftsstop.
- Ingen ansvar for tab, hvis data, timer, integrationer eller fakturakladder ikke er tjekket rettidigt af brugeren.
- Ingen ansvar for tab, hvis du mangler eksterne kopier, eksporter eller egen bogføring uden for Half5.
- Ingen ansvar for myndighedskrav, tilsyn eller ydelser fra partnere.
- Denne begrænsning gælder ikke ved forsæt eller grov uagtsomhed fra ledende personer hos webRidge/Half5, eller hvor loven ikke tillader en sådan begrænsning.
Ansvarsfraskrivelse
Brugeren holder os skadesløse for krav fra tredjepart, der direkte skyldes ulovlig brug af Half5, brud på disse vilkår eller manglende overholdelse af lov- eller kontraktkrav fra brugeren. Skadesløsholdelsen er begrænset til rimelige, dokumenterbare omkostninger og skader og gælder op til samme maksimum på €10.000, medmindre kravet skyldes forsæt eller grov uagtsomhed fra brugeren.
Opsigelse
Af brugeren
Du kan til enhver tid opsige aftalen via dine kontoindstillinger.
Af Half5
Vi kan opsige aftalen med to måneders varsel. I særlige tilfælde kan vi opsige med det samme.
Privatliv og data
Dataejer
Data, som brugeren indtaster, forbliver brugerens ejendom.
Persondata
Persondata behandles efter gældende datalovgivning og vores privatlivspolitik.
Ændringer og tvister
Ændringer
Vi kan ændre disse vilkår og giver dig besked i god tid.
Spørgsmål og klager
Spørgsmål eller klager kan sendes til Half5’s supportteam.
Tvister
Ved uenighed prøver vi at finde en fælles løsning. Om nødvendigt går sagen videre til den rette domstol.
Tal om vilkår, privatliv og sikkerhed før teamet går i gang.
Ved større udrulninger kan ordreaftaler, databehandleraftaler, supportaftaler og integrationsplaner supplere disse vilkår.