Общи условия

Ясни правила за екипи, които използват Half5.

Тук ще намерите какво да очаквате от Half5, какво управлявате сами и как се обработват разходи, партньори, данни, прекратяване и въпроси.

Правно основание · Без скрити условия.

Този текст е превод. При разминаване важи нидерландската версия.

Версия
1.1
Последна актуализация
12 юни 2026
Фирма
webRidge / Half5, KvK 56845367
Важи за
Софтуер, уебсайт и допълнителни услуги
Въпроси
[email protected]
Какво да проверите първо

Условията са структурирани около реалните решения, които клиентите взимат.

За отдели по снабдяване, финанси, потребители и IT е важно веднага да е ясно откъде започва услугата, къде са отговорностите и как се обработват данните.

Ясна основа
Виждате кой предлага Half5, кога важат тези условия и кой има право да действа от името на организацията.
Разходите са видими предварително
Платените функции, начините на плащане и промени в цените се съобщават ясно.
Граници и отговорност
Условията обясняват какво управлявате самостоятелно и къде Half5 поставя разумни граници за наличност и отговорност.
Данните остават Ваши
Въведените данни остават собственост на потребителя, а личните данни се обработват според политиката за поверителност.

Пълната структура на разбираем език.

Тази страница следва действащите условия на Half5 и ги представя ясно за посетители, клиенти и потребители, които искат бързо да се ориентират.

01

Общи

Идентификация

"Потребител", „Вие“ или „Вашият“ се отнася до лицето или фирмата, която използва Half5. „Ние“, „нас“ или „нашият“ се отнася до доставчика на софтуера. Half5 е част от webRidge, с адрес Nijverheidsweg 1A, 4695 RC Sint-Maartensdijk, Нидерландия. webRidge и Half5 са регистрирани в Търговската камара на Нидерландия под номер 56845367.

Приложимост

Тези условия важат за използването на нашия софтуер, уебсайт и допълнителни услуги. Създавайки акаунт, Вие се съгласявате с тях. Ако за бизнес внедряване са сключени отделни писмени споразумения, те имат предимство пред тези общи условия.

Представителство

Представителите на фирми трябва да имат право да действат от името на организацията си и носят отговорност за действията си в софтуера.

02

Акаунт и използване

Данни за акаунта

При регистрация изискваме коректни и пълни данни. Промените трябва да се актуализират веднага, за да останат профилът и отчетността точни.

Наличност

Half5 се развива непрекъснато. Стремим се към надеждна услуга, но не можем да гарантираме, че софтуерът винаги ще е без грешки или прекъсвания. Поддръжката може да доведе до временни прекъсвания.

Правила за ползване

Софтуерът не може да се използва за незаконни дейности. Потребителите трябва да спазват законовите и етични норми и да защитават внимателно своите данни за вход.

Инциденти

Съмнения за необичайна дейност трябва да се съобщават незабавно, за да се предприемат подходящи мерки.

03

Разходи и плащане

Тарифи

Някои функционалности могат да бъдат платени. Цените са ясно посочени на сайта.

Плащане

Плащането се извършва чрез директен дебит или кредитна карта. Необходимо е да предоставите валидни платежни данни.

Просрочия и промени в тарифите

При просрочени плащания могат да възникнат допълнителни разходи и временно спиране на услугите. Промени в цените се съобщават най-малко шест седмици предварително.

04

Допълнителни услуги и партньори

Партньорски услуги

За допълнителни финансови услуги може да важат допълнителни условия. Те се определят от съответните партньори.

Ролята на Half5

Half5 може да улесни връзката с партньори, но не е страна по договорите между Вас и тях.

05

Отговорност и обезщетение

Неспазване

Ако потребител наруши тези условия, той носи отговорност за причинените щети. Това може да доведе до временно или постоянно блокиране на акаунта.

Форсмажор

Не сме длъжни да предоставяме услуги при форсмажорни обстоятелства, като прекъсвания при доставчици или в електро- и интернет мрежата. При продължителен форсмажор договорът може да бъде прекратен без обезщетение.

Ограничение

Доколкото е позволено от закона, нашата отговорност е ограничена до преки вреди. Общата отговорност на събитие, като свързаните събития се считат за едно, е ограничена до сумата, която потребителят е платил за Half5 през дванадесетте месеца преди събитието, причинило вредата, с максимум €10 000.

  • Не носим отговорност за косвени щети като пропуснати ползи, нереализирани спестявания или прекъсване на дейността.
  • Не носим отговорност за щети, ако данни, часове, връзки или чернови на фактури не са проверени навреме от потребителя.
  • Не носим отговорност за щети, причинени от липса на външни копия, експорти или собствена администрация извън Half5.
  • Не носим отговорност за законови мерки, предписания от регулатори или услуги, извършвани от партньори.
  • Това ограничение не важи при умишлено или съзнателно безразсъдно поведение от страна на ръководни лица на webRidge/Half5, както и когато императивното право не допуска такова ограничение.

Отказ от отговорност

Потребителят ни освобождава от отговорност при претенции от трети лица, произтичащи пряко от неправомерно използване на Half5, нарушение на тези условия или неспазване на законови или договорни задължения от страна на потребителя. Тази отговорност е ограничена до разумни, доказуеми разходи и щети и важи до максимум €10 000, освен ако претенцията не е причинена умишлено или поради груба небрежност от страна на потребителя.

06

Прекратяване

От потребителя

Потребителите могат да прекратят договора по всяко време през настройките на профила си.

От Half5

Можем да прекратим договора с двумесечно предизвестие. В определени случаи можем да го прекратим незабавно.

07

Поверителност и данни

Собственост на данните

Въведените от потребителите данни остават тяхна собственост.

Лични данни

Личните данни се обработват според действащото законодателство за поверителност и нашата политика за поверителност.

08

Промени и спорове

Промени

Можем да променяме тези условия и ще уведомим потребителите своевременно.

Въпроси и оплаквания

Въпроси или оплаквания могат да се отправят към екипа по поддръжка на Half5.

Спорове

При спорове се стремим към общо решение. Ако е необходимо, спорът се отнася до компетентния съд.

Обсъдете условията, поверителността и сигурността преди стартиране на екипи.

При по-големи внедрявания могат да се уточнят конкретни условия за поръчки, обработка, поддръжка и интеграции, допълнително към тези условия.