Regras claras para equipas que utilizam o Half5.

Identificação

"Utilizador", "você" ou "o seu" referem-se à pessoa ou empresa que utiliza o Half5. "Nós", "nosso" ou "nossa" referem-se ao fornecedor do software. O Half5 faz parte da webRidge, sediada em Nijverheidsweg 1A, 4695 RC Sint-Maartensdijk, Países Baixos. A webRidge e o Half5 estão registados na Câmara de Comércio dos Países Baixos sob o número 56845367.

Aplicabilidade

Estas condições aplicam-se à utilização do nosso software, website e serviços adicionais. Ao criar uma conta, aceita estas condições. Caso existam acordos escritos específicos para implementação empresarial, esses prevalecem sobre estas condições gerais.

Representação

Os representantes das empresas devem estar autorizados a agir em nome da sua organização e são responsáveis pelas ações realizadas no software.

Dados da conta

No registo, solicitamos dados corretos e completos. Alterações devem ser atualizadas de imediato para garantir a exatidão da conta e da gestão.

Disponibilidade

O Half5 está em melhoria contínua. Procuramos garantir um serviço fiável, mas não podemos assegurar que o software esteja sempre livre de erros ou disponível sem interrupções. A manutenção pode causar paragens temporárias.

Regras de utilização

O software não pode ser utilizado para atividades ilegais. Os utilizadores devem cumprir as normas legais e éticas e proteger cuidadosamente os seus dados de acesso.

Incidentes

Suspeitas de atividades invulgares devem ser comunicadas de imediato, para que possam ser tomadas as medidas adequadas.

Tarifas

Algumas funcionalidades podem ter custos associados. Os preços são comunicados de forma clara no site.

Pagamento

O pagamento é feito por débito direto ou cartão de crédito. Os utilizadores devem fornecer dados de pagamento válidos.

Atrasos e alterações de tarifário

Em caso de atraso no pagamento, podem ser aplicados custos adicionais e suspensão temporária dos serviços. Alterações de preços são comunicadas com pelo menos seis semanas de antecedência.

Serviços de parceiros

Para serviços financeiros adicionais podem aplicar-se condições específicas, definidas pelos respetivos parceiros.

Papel do Half5

O Half5 pode facilitar a ligação a parceiros, mas não intervém nos contratos entre utilizadores e esses parceiros.

Não conformidade

Se um utilizador violar estas condições, é responsável pelos danos resultantes. Isto pode levar ao bloqueio temporário ou permanente da conta.

Força maior

Não somos obrigados a prestar serviços em caso de força maior, como falhas de fornecedores ou de eletricidade e internet. Em caso de força maior prolongada, o contrato pode ser terminado sem compensação.

Limitação

Na medida permitida por lei, a nossa responsabilidade limita-se a danos diretos. A responsabilidade total por ocorrência, considerando eventos relacionados como um só, está limitada ao valor pago pelo utilizador à Half5 nos doze meses anteriores ao evento que causou o dano, até um máximo de €10.000.

• Sem responsabilidade por danos indiretos, como lucros cessantes, poupanças não realizadas ou interrupção de atividade.
• Sem responsabilidade por danos causados por dados, horas, integrações ou rascunhos de faturas não revistos atempadamente pelo utilizador.
• Sem responsabilidade por danos resultantes da ausência de cópias externas, exportações ou gestão própria fora da Half5.
• Sem responsabilidade por medidas legais, orientações de reguladores ou serviços prestados por parceiros.
• Esta limitação não se aplica em caso de dolo ou negligência intencional por parte de responsáveis da webRidge/Half5, nem onde a lei imperativa proíba tal limitação.

Isenção de responsabilidade

O utilizador isenta-nos de reclamações de terceiros resultantes diretamente de uso indevido da Half5, violação destas condições ou incumprimento de obrigações legais ou contratuais pelo utilizador. Esta isenção limita-se a custos e danos razoáveis e comprováveis, até ao máximo de €10.000, exceto se a reclamação resultar de dolo ou negligência grave do utilizador.

Pelo utilizador

Os utilizadores podem terminar o contrato a qualquer momento nas definições da conta.

Pela Half5

Podemos rescindir o contrato com um pré-aviso de dois meses. Em certas situações, a rescisão pode ser imediata.

Propriedade dos dados

Os dados introduzidos pelos utilizadores mantêm-se propriedade do utilizador.

Dados pessoais

Os dados pessoais são tratados de acordo com a legislação de privacidade aplicável e a nossa política de privacidade.

Alterações

Podemos alterar estes termos e informaremos os utilizadores atempadamente.

Perguntas e reclamações

Questões ou reclamações podem ser dirigidas à equipa de apoio da Half5.

Litígios

Em caso de litígio, procuramos uma solução conjunta. Se necessário, o litígio será submetido ao tribunal competente.