Reguli clare pentru echipele care folosesc Half5.
Aici găsești ce poți aștepta de la Half5, ce gestionezi tu și cum tratăm costurile, partenerii, datele, încetarea și întrebările.
- Versiune
- 1.1
- Ultima actualizare
- 12 iunie 2026
- Firmă
- webRidge / Half5, Registrul Comerțului NL 56845367
- Se aplică pentru
- Software, website și servicii suplimentare
- Întrebări
- [email protected]
Termenii sunt construiți în jurul deciziilor reale pe care le iei ca și client.
Pentru achiziții, financiar, utilizatori și IT trebuie să fie clar de la început unde începe serviciul, cine răspunde de ce și cum sunt gestionate datele.
- Bază clară
- Vezi cine oferă Half5, când se aplică acești termeni și cine poate acționa în numele organizației.
- Costuri vizibile din start
- Funcționalitățile plătite, metodele de plată și modificările de tarif sunt comunicate clar.
- Limite și responsabilitate
- Termenii explică ce gestionezi tu și unde Half5 pune limite rezonabile la disponibilitate și răspundere.
- Datele rămân ale tale
- Datele introduse îți aparțin și datele personale sunt prelucrate conform politicii de confidențialitate.
Structura completă, explicată simplu.
Pagina asta urmează termenii existenți Half5 și îi face ușor de înțeles pentru vizitatori, clienți și utilizatori care vor să știe rapid la ce să se aștepte.
General
Identificare
"Utilizator", „tu” sau „al tău” se referă la persoana sau firma care folosește Half5. „Noi”, „nouă” sau „al nostru” se referă la furnizorul software-ului. Half5 face parte din webRidge, cu sediul pe Nijverheidsweg 1A, 4695 RC Sint-Maartensdijk. webRidge și Half5 sunt înregistrate la Camera de Comerț olandeză cu numărul 56845367.
Aplicabilitate
Aceste condiții se aplică pentru folosirea software-ului, site-ului și serviciilor noastre suplimentare. Dacă îți faci cont, ești de acord cu aceste condiții. Dacă există acorduri scrise separate pentru implementări business, acele acorduri au prioritate față de acești termeni generali.
Reprezentare
Reprezentanții firmelor trebuie să fie autorizați să acționeze în numele organizației și răspund pentru acțiunile din software.
Cont și utilizare
Date cont
La înregistrare cerem date corecte și complete. Orice modificare trebuie actualizată imediat, ca să păstrezi contul și administrarea corecte.
Disponibilitate
Half5 e îmbunătățit constant. Ne dorim să fie mereu fiabil, dar nu putem garanta că software-ul va fi tot timpul fără erori sau disponibil non-stop. Mentenanța poate duce la întreruperi temporare.
Reguli de utilizare
Nu folosi software-ul pentru activități ilegale. Trebuie să respecți legea, normele etice și să-ți protejezi datele de autentificare.
Incidente
Dacă observi activități neobișnuite, anunță-ne imediat ca să putem lua măsuri.
Costuri și plată
Tarife
Unele funcționalități pot avea costuri suplimentare. Tarifele sunt afișate clar pe site.
Plată
Plata se face prin debit direct sau card. Trebuie să oferi date de plată valide.
Restanțe și modificări de tarif
Dacă întârzii cu plata, pot apărea costuri suplimentare și suspendarea temporară a serviciilor. Modificările de tarif sunt anunțate cu cel puțin șase săptămâni înainte.
Servicii suplimentare și parteneri
Servicii parteneri
Pentru servicii financiare suplimentare pot exista condiții speciale, stabilite de partenerii respectivi.
Rolul Half5
Half5 poate facilita legătura cu partenerii, dar nu e parte în contractele dintre tine și acei parteneri.
Răspundere și exonerare
Neconformitate
Dacă un utilizator încalcă acești termeni, este responsabil pentru orice prejudiciu rezultat. Poate duce la blocarea temporară sau definitivă a contului.
Forță majoră
Nu suntem obligați să furnizăm servicii în caz de forță majoră, cum ar fi probleme la furnizori sau întreruperi de curent și internet. Dacă forța majoră durează, contractul poate fi încheiat fără despăgubiri.
Limitare
În măsura permisă de lege, răspunderea noastră e limitată la daune directe. Răspunderea totală pe eveniment, inclusiv evenimentele legate între ele, e limitată la suma plătită de utilizator pentru Half5 în cele douăsprezece luni dinaintea evenimentului, cu un maxim de 10.000 €.
- Nu ne asumăm răspunderea pentru daune indirecte, cum ar fi pierderi de profit, economii ratate sau întreruperi de activitate.
- Nu ne asumăm răspunderea pentru daune dacă datele, orele, integrările sau facturile în draft nu sunt verificate la timp de către utilizator.
- Nu ne asumăm răspunderea pentru daune cauzate de lipsa copiilor externe, exporturilor sau a unei evidențe proprii în afara Half5.
- Nu ne asumăm răspunderea pentru măsuri legale, indicații de la autorități sau servicii făcute de parteneri.
- Această limitare nu se aplică în caz de intenție sau neglijență gravă din partea persoanelor cu funcții de conducere de la webRidge/Half5 și nici acolo unde legea nu permite astfel de limitări.
Declinare de responsabilitate
Utilizatorul ne exonerează de orice pretenții ale terților care rezultă direct din folosirea necorespunzătoare a Half5, încălcarea acestor condiții sau nerespectarea obligațiilor legale sau contractuale de către utilizator. Această exonerare se limitează la costuri și daune rezonabile, dovedite, și se aplică până la maximum 10.000 €, cu excepția cazului în care pretenția e cauzată de intenție sau neglijență gravă din partea utilizatorului.
Încheiere
De către utilizator
Poți să închei contractul oricând, direct din setările contului.
De către Half5
Putem rezilia contractul cu un preaviz de două luni. În anumite situații, îl putem încheia imediat.
Confidențialitate și date
Datele sunt ale tale
Datele introduse de utilizatori rămân proprietatea utilizatorului.
Date personale
Datele personale sunt prelucrate conform legislației în vigoare și politicii noastre de confidențialitate.
Modificări și litigii
Modificări
Putem modifica acești termeni și te anunțăm din timp.
Întrebări și reclamații
Întrebările sau reclamațiile pot fi trimise echipei de suport Half5.
Litigii
Dacă apar dispute, încercăm să găsim împreună o soluție. Dacă nu reușim, cazul ajunge la instanța competentă.
Discută termenii, confidențialitatea și securitatea înainte ca echipele să înceapă.
Pentru implementări mai mari, putem stabili separat termeni de comandă, procesare, suport și planuri de integrare, pe lângă acești termeni.