Jasné pravidlá pre tímy, ktoré používajú Half5.
Tu nájdete, čo môžete od Half5 očakávať, čo si používatelia spravujú sami a ako sa riešia náklady, partneri, údaje, ukončenie a otázky.
- Verzia
- 1.1
- Naposledy aktualizované
- 12. jún 2026
- Firma
- webRidge / Half5, KvK 56845367
- Platí pre
- Softvér, web a doplnkové služby
- Otázky
- [email protected]
Podmienky sú postavené na reálnych rozhodnutiach zákazníkov.
Pre nákup, financie, používateľov aj IT musí byť hneď jasné, kde služba začína, kde sú zodpovednosti a ako sa spracúvajú dáta.
- Jasný základ
- Vidíte, kto poskytuje Half5, kedy platia tieto podmienky a kto môže v mene organizácie konať.
- Náklady viditeľné vopred
- Platené funkcie, platobné metódy a zmeny cien komunikujeme jasne a vopred.
- Pravidlá a zodpovednosť
- Podmienky vysvetľujú, čo si používateľ spravuje sám a kde Half5 stanovuje primerané hranice dostupnosti a zodpovednosti.
- Dáta zostávajú vo vašich rukách
- Zadané údaje zostávajú vo vašom vlastníctve a osobné údaje spracúvame podľa zásad ochrany osobných údajov.
Celá štruktúra v zrozumiteľnom jazyku.
Táto stránka vychádza z platných podmienok Half5 a je určená pre návštevníkov, zákazníkov a používateľov, ktorí si chcú rýchlo urobiť prehľad o pravidlách.
Všeobecné
Identifikácia
"Používateľ", "vy" alebo "vaša" označuje osobu alebo firmu, ktorá používa Half5. "My", "nás" alebo "naša" označuje poskytovateľa softvéru. Half5 je súčasťou spoločnosti webRidge, so sídlom Nijverheidsweg 1A, 4695 RC Sint-Maartensdijk, Holandsko. webRidge a Half5 sú zapísané v holandskom obchodnom registri (Kamer van Koophandel) pod číslom 56845367.
Použiteľnosť
Tieto podmienky platia pre používanie nášho softvéru, webovej stránky a doplnkových služieb. Vytvorením účtu s nimi vyjadrujete súhlas. Ak boli pre firemnú implementáciu dohodnuté osobitné písomné podmienky, majú prednosť pred týmito všeobecnými podmienkami.
Zastupovanie
Zástupcovia spoločností musia byť oprávnení konať v mene svojej organizácie a nesú zodpovednosť za úkony v softvéri.
Účet a používanie
Údaje o účte
Pri registrácii požadujeme správne a úplné údaje. Zmeny je potrebné ihneď aktualizovať, aby účet a administratíva zostali presné.
Dostupnosť
Half5 sa neustále vylepšuje. Usilujeme sa o spoľahlivú službu, no nemôžeme zaručiť, že softvér bude vždy bez chýb alebo nepretržite dostupný. Údržba môže spôsobiť dočasné výpadky.
Pravidlá používania
Softvér nesmie byť používaný na nelegálne aktivity. Používatelia musia dodržiavať zákonné a etické normy a starostlivo chrániť svoje prihlasovacie údaje.
Incidenty
Podozrenia na neobvyklé aktivity je potrebné okamžite nahlásiť, aby bolo možné prijať vhodné opatrenia.
Náklady a platba
Sadzby
Niektoré funkcie môžu byť spoplatnené. Ceny sú jasne uvedené na webovej stránke.
Platba
Platba prebieha inkasom alebo platobnou kartou. Používateľ musí zadať platné platobné údaje.
Omeškania a zmeny sadzieb
Pri omeškaní platby môžu vzniknúť dodatočné poplatky a dočasné pozastavenie služieb. Zmeny cien oznamujeme minimálne šesť týždňov vopred.
Doplnkové služby a partneri
Partnerské služby
Na doplnkové finančné služby sa môžu vzťahovať ďalšie podmienky. Tieto podmienky určujú príslušní partneri.
Úloha Half5
Half5 môže sprostredkovať prepojenie s partnermi, ale nie je zmluvnou stranou medzi vami a týmito partnermi.
Zodpovednosť a záruky
Nesúlad
Ak používateľ poruší tieto podmienky, zodpovedá za všetky vzniknuté škody. Môže to viesť k dočasnému alebo trvalému zablokovaniu účtu.
Vyššia moc
Nie sme povinní poskytovať služby v prípade vyššej moci, napríklad pri výpadkoch dodávateľov alebo prerušeniach elektriny či internetu. Pri dlhodobej vyššej moci je možné zmluvu ukončiť bez náhrady.
Obmedzenie
V rozsahu povolenom zákonom je naša zodpovednosť obmedzená na priamu škodu. Celková zodpovednosť za jednu udalosť, pričom súvisiace udalosti sa počítajú ako jedna, je obmedzená na sumu, ktorú používateľ zaplatil za Half5 počas dvanástich mesiacov pred škodovou udalosťou, maximálne 10 000 €.
- Nezodpovedáme za nepriame škody, ako je ušlý zisk, nevyužité úspory alebo prerušenie prevádzky.
- Nezodpovedáme za škody spôsobené tým, že údaje, hodiny, prepojenia alebo návrhy faktúr neboli používateľom včas skontrolované.
- Nezodpovedáme za škody spôsobené chýbajúcimi externými kópiami, exportmi alebo vlastnou evidenciou mimo Half5.
- Nezodpovedáme za právne opatrenia, pokyny regulátorov ani služby poskytované partnermi.
- Toto obmedzenie neplatí v prípade úmyslu alebo vedomej nedbanlivosti zo strany vedúcich osôb webRidge/Half5, ani tam, kde záväzné právne predpisy takéto obmedzenie zakazujú.
Zrieknutie sa zodpovednosti
Používateľ nás zbavuje zodpovednosti za nároky tretích strán, ktoré priamo vyplývajú z neoprávneného používania Half5, porušenia týchto podmienok alebo nedodržania zákonných či zmluvných povinností zo strany používateľa. Toto zbavenie zodpovednosti je obmedzené na primerané, preukázateľné náklady a škody do maximálnej výšky 10 000 €, okrem prípadov, keď je nárok spôsobený úmyslom alebo vedomou nedbanlivosťou používateľa.
Ukončenie
Používateľom
Používatelia môžu zmluvu kedykoľvek ukončiť vo svojich nastaveniach účtu.
Half5
Zmluvu môžeme ukončiť s dvojmesačnou výpovednou lehotou. V určitých prípadoch môžeme zmluvu ukončiť okamžite.
Ochrana súkromia a údaje
Vlastníctvo údajov
Údaje zadané používateľmi zostávajú ich vlastníctvom.
Osobné údaje
Osobné údaje spracovávame v súlade s platnou legislatívou o ochrane súkromia a naším vyhlásením o ochrane osobných údajov.
Zmeny a spory
Zmeny
Tieto podmienky môžeme upraviť a používateľov o tom včas informujeme.
Otázky a sťažnosti
Otázky alebo sťažnosti môžete adresovať tímu podpory Half5.
Spory
V prípade sporu sa snažíme o spoločné riešenie. Ak to nebude možné, spor bude predložený príslušnému súdu.
Pred spustením tímov si dohodnite podmienky, ochranu súkromia a bezpečnosť.
Pri väčších implementáciách je možné dohodnúť konkrétne podmienky objednávky, spracovania, podpory a integrácie popri týchto všeobecných podmienkach.